マーケティングって広く深くて難しそうで、最初に何からすれば良いの？という声をお聞きします。
今回はサロンで最初にすると良いマーケティングをテーマにしたいと思います。
ポイントは、分類・選定・適合で、これがしっかり出来ていれば、その先の展開がすごく楽になります。
サロンの持ち味を出すお手伝い「経営業務パートナー」のホームページは、http://www.bcp-japan.com
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「サロンのチカラ」を文章で読むには
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多くのサロンさんでは顧客分析をされていると思います。
この顧客分析、難しくないですか？
具体的には、
①何を見たら良いのか？
②どう見たら良いのか？
③どうしたら良いのか？
と言った難しさではないでかと思います。
これを踏まえて、顧客分析をシンプルにパワフルに進める方法を考えたいと思います。
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サロン経営でお金まわりの大切な存在として税理さんがいらっしゃいます。
一方で税理士さんとの付き合い方が難しいという声をお聞きします。
多くの場合、求めることと提供されることに不一致があるようです。
この不一致が起こるポイントについて、会計のとらえ方から考えてみました。
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銀行などの金融機関に融資をお願いする際、やってはいけないお作法があります。
そのお作法を３つにまとめ、裏側にある考え方と一緒に整理しました。
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多店舗展開しているフランチャイズサロンにとっては、目の前の課題に素早く対応する必要があります。
その動きからこれからのサロンのあり方が垣間見えます。
フランチャイズサロンが、これまでどのように変化してきたのかを３つの節目から振り返ります。
それが聞いていただいているサロンさんの持ち味を強みに変えるヒントになれば嬉しいです。
今回は「３つの節目資料」のプレゼント企画もあります！
「３つの節目資料希望」プレゼントの申し込みと番組へのメッセージは、
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“持ち味を強みに変える未来志向の意見交換番組”と番組説明でお伝えしていますが、“未来志向”とはどういうことなのかについて話し合いたいと思いました。
これまでの行動面に焦点をあてたエピソードから視点を変え、心の持ち方について考えてみるのも良いと感じたからです。
“未来志向”には多くの捉え方がありますが、あなたにとって未来志向とはどういうものですか？
そんなことを考えながらお聞きいただければ嬉しいです。
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経営業務パートナーってなんですか？というメッセージをいただきました。
今回は私の話となり恐縮なのですが、経営業務パートナーの説明をさせてください。
どうしてこの呼び名にしたのか？ということを提供したい価値、サービスの説明と交えながらお話ししています。
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前話でお話しした対話の際に心がける「受容」「共感」「自己一致」について、もう少し説明があった方がいいのではないかとのメッセージをいただきました。ありがとうございます！
そのため今回は例を出しながら、もう少し説明を続けたいと思います。
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今回はコミュニケーションがテーマです。
“コミュニケーションを取る” “コミュニケーションを良くする”とは良く言われることですが、一体どういう意味なのでしょうか？
どうすればコミュニケーションを取ったことになるのでしょうか？
どういう状態がコミュニケーションが良くなったと言えるのでしょうか？
サロンの持ち味はスタッフさんに支えられています。
その大切な人という資産を失わないよう、スタッフさんとの対話を心がけるのはいかがでしょうか？
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今回は現金、キャッシュがテーマです。
数字上では見ていても、キャッシュ自体の動きをどうやって見ていますか？
その動きを見るのが「資金繰り表」です。
資金繰り表から具体的に分かること、そして未来のキャッシュの動きがどのように見えるのかについて話し合います！
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